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よくある質問
オールスポーツコミュニティ よくある質問
写真商品選択~注文完了
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写真編集に関するご質問
プリント写真に文字入れ・ロゴ入れをする方法を知りたい
プリント範囲の調整(トリミング)機能の操作方法を知りたい
商品に関するご質問
商品のラインナップを知りたい
商品の価格を知りたい
写真のプリントサイズを知りたい
Webサイト上で表示される写真と、プリント後の写真を比べた時に、写真の端が少し切れている
スペシャルダウンロードデータ注文時、アスリートビブス(ナンバーカード)が一致するが含まれていない写真がある場合
注文に関するご質問
カート画面の使い方
注文手続きの操作手順
複数のイベント写真を一緒に注文する手順
注文期限が過ぎてしまった場合
注文期限は何時までか知りたい
注文時、お届け先情報が自動で反映されるようにする方法
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Tポイント、クーポンに関するご質問
Tポイントで支払いをする手順
「お買い物クーポン」が何か知りたい
「お買い物クーポン」の利用方法を知りたい
お買い物クーポンの利用条件を知りたい
クーポン利用時にエラーメッセージが表示される場合
支払いに関するご質問
支払い方法を知りたい
「クレジットカード情報を正しく入力して下さい。」というエラーが出る場合
配送に関するご質問
配送手数料を知りたい
商品到着の日時指定ができるか知りたい
注文時、別の住所へ配送したい場合